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售后服務(wù)

一、客戶服務(wù)
???? 1. 廣州市區(qū)免費上門服務(wù)。
???? 2. 免費檢測。
???? 3. 及時解決故障機器。
???? 4. 免費提供技術(shù)培訓。
???? 5. 免費提供各種通訊環(huán)境解決方案

二、保修期限
???? 1. 保修期從購買日期算起。
???? 2. 如產(chǎn)品廠家有保修條款時,以廠家條款為準,同時享受我司的保修條款及售后服務(wù)。
???? 3. 本保修條款內(nèi)容解釋權(quán)歸本公司所有。

三、下列情況不屬于保修范圍
????? 1. 使用不當造成的對講機損壞
????? 2. 自行拆機,非經(jīng)本公司認可維修和改裝。
????? 3. 連接不適當?shù)呐浼?、未依說明書使用
????? 4. 對講機外表的標簽、零部件(如按鈕)的自然磨損。
????? 5. 自行拆卸。
????? 6. 超過三包有效期的。
????? 7. 無本公司開具票據(jù)的。
????? 8. 本公司開具票據(jù)的內(nèi)容與商品實物標識不符或者涂改的。

四、送修機器時的注意事項
???? ?1. 填寫送修單時請用楷體填寫姓名、聯(lián)系電話、故障現(xiàn)象、要求檢測或維修及其它內(nèi)容。
????? 2. 在送修機器前,請記好機型序列號,取機時方便核對。

五、特別說明
????? 1. 我司產(chǎn)品用戶售后服務(wù)期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量需要檢測、維修、更換零件、快遞往返等費用均
????????????? 由我們負責。
????? 2. 非保修機器的,我公司可提供維修服務(wù),同時視損壞情況收材料費和維修費。?
????? 3. 對講機不符合保修條件需收取費用的,必須跟客戶說明或收據(jù)上注明原因。
????? 4. 維修后的對講機對原故障保修30日(進水對講機與嚴重人為損壞對講機除外)。