1．用戶所購儀器免費保修期為18個月（從購買產品之日算起）。在此期間，儀器如果發生問題，可以到拓普康在中國授權的服務機構進行免費咨詢并提供保修服務。請您在需要提供免費保修服務時，出示保修卡（用戶保存聯）或發票復印件。

2．根據國家有關規定，因下列情況造成的儀器故障不在免費保修之列：
·用戶使用不當，或未按照儀器使用說明進行操作而造成的故障；
·儀器在發生故障后，用戶自行拆開檢修，或在非拓普康在中國授權的服務機構進行維修；
·儀器機身編號有涂改或保修卡有誤；
·在儀器使用期間因碰撞、水浸等的人為損壞；
·因意外災害事故（如火災、水災、地震、雷擊、爆炸等）造成的故障；
·用戶購買儀器后運輸過程中造成的損壞。
3．拓普康公司將對您所購儀器提供終身維修服務，并遵循我們的維修規范：項目公開、價格公開、結果公開、期限公開。